FAQ zu Schwimmkursen in Leipzig
Kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Brauche ich ein Online-Konto, um einen Kurs zu buchen?
Ja. Für die Buchung benötigst du ein Kundenkonto. Du kannst es direkt während der ersten Buchung anlegen.
Kann ich mehrere Kinder in einem Kundenkonto verwalten und zusammen buchen?
Ja. Du kannst mehrere Kinder in einem Konto verwalten und auch im selben Buchungsvorgang buchen. Es wird dabei eine Gesamtrechnung erstellt.
Wie buche ich einen Kurs?
Kurs auswählen, Standort prüfen, Termin buchen. Die verfügbaren Starttermine stehen direkt beim jeweiligen Kursangebot.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Buchungsprozess angezeigt.
Wie funktionieren Stornierung oder Umbuchung?
Stornierung und Umbuchung richten sich nach den Buchungsbedingungen und AGB. Die genauen Regeln findest du in deiner Buchungsbestätigung. Bei Fragen hilft unser Team über die Kontaktseite.
Kann ich einen Kurs abbrechen, wenn er doch nicht passt oder bei Umzug?
In Einzelfällen können wir eine kulante Lösung anbieten, zum Beispiel als Gutschrift im Kundenkonto oder eine Erstattung. Das wird individuell geprüft, ist nicht automatisch und kann an einen Nachweis gebunden sein.
Wie lange dauert eine Kursstunde?
Babyschwimmen bis Eltern-Kind-Schwimmen dauert 30 Minuten. Größere Kinder sowie Aqua-Fit und Schwangerenschwimmen dauern 45 Minuten.
Wie viele Termine umfasst ein Kurs?
Babyschwimmen bis Eltern-Kind-Schwimmen umfasst 7 Termine oder ist als fortlaufender Kurs bis zur Kündigung möglich.
Größere Kinder haben 8 Termine oder ebenfalls fortlaufend bis zur Kündigung.
Aqua-Fit und Schwangerenschwimmen umfassen 10 Termine.
Finden die Kurse auch in den Ferien oder an Feiertagen statt?
Ja. Unsere Kurse laufen auch in den Ferien. Zusätzlich gibt es Ferienkurse und besondere Angebote.
Was passiert, wenn ein Kurstermin von eurer Seite ausfällt?
Wenn ein Termin durch uns ausfällt, wird er nachgeholt oder erstattet.
Ab welchem Alter kann mein Baby am Babyschwimmen teilnehmen?
Ein Start ist ab 3 Monaten möglich. Wir empfehlen ab 4 Monaten, wenn das Baby den Kopf schon gut selbst halten kann.
Gibt es gesundheitliche Voraussetzungen für Babyschwimmen?
Vor dem ersten Babyschwimmen sollte dein Baby gegen Rotaviren geimpft sein.
Was ist, wenn mein Baby weint oder nicht mitmachen möchte?
Das ist völlig normal. Du kannst jederzeit aus dem Wasser gehen, dein Baby beruhigen und danach wieder einsteigen.
Wenn es gar nicht klappt, darfst du den Termin abbrechen. Wenn dein Baby schon vor Kursbeginn deutlich nicht möchte, kann in der Regel einmal ein Termin nachgeholt werden.
Muss immer derselbe Elternteil mit ins Wasser oder kann gewechselt werden?
Du kannst wechseln. Wichtig ist nur, dass immer genau ein Elternteil mit im Wasser ist.
Dürfen beide Elternteile gleichzeitig mit ins Wasser?
Nein. Aus Kapazitätsgründen kann nur ein Elternteil mit ins Wasser.
Muss mein Kind beim Kinderschwimmen schon schwimmen können?
Nein. In den Kursen lernt dein Kind das Schwimmen. Für Bronze ist das Seepferdchen erforderlich, für Silber die Bronze-Stufe.
Wie geht ihr mit Kindern um, die Angst vor dem Wasser haben?
Wir gehen individuell auf die Kinder ein. Häufig arbeiten wir mit zwei Trainern in einer Kursstunde, damit wir ruhig und gezielt unterstützen können.
Wie groß sind die Gruppen in den Kinderkursen?
Wir arbeiten bewusst mit kleinen Gruppen für bessere Lernfortschritte. Die genaue Gruppengröße kann je Standort variieren, weil die Becken unterschiedlich groß sind.
Gibt es ein Abzeichen oder eine Urkunde und wer entscheidet darüber?
Beim Kinderlernschwimmen kann dein Kind je nach Leistung Seepferdchen, Bronze oder Silber erreichen. Ob dein Kind bereit ist, entscheidet unser Trainerteam.
Kann mein Kind später einsteigen oder in eine andere Gruppe wechseln?
Ein späterer Einstieg ist meist möglich, solange es methodisch noch sinnvoll ist und du nicht erst sehr spät in der Kursreihe startest.
Ein Gruppenwechsel ist nach Absprache mit dem Trainer möglich und nur, wenn in der anderen Gruppe Plätze frei sind.
Wie finde ich heraus, welcher Kurs der richtige ist, wenn mein Kind zwischen zwei Stufen liegt?
Unsere Kurse sind nach Alter und Kursstufe beschrieben. Wenn du unsicher bist, schreib dem Support kurz, dann helfen wir dir bei der Einordnung.
Wann und wie wechseln Kinder in die nächste Kursstufe?
Die nächste Stufe kannst du einfach online buchen. Unsere Trainer geben dir im Kurs Bescheid, wenn ein Wechsel sinnvoll ist.
Was sollen wir zum Kurs mitbringen?
- Badekleidung
- Handtuch oder Bademantel
- Badelatschen
- Für Babys und Kleinkinder eine Schwimmwindel
- Trinken und bei Bedarf ein kleiner Snack für danach
Gibt es Wickelmöglichkeiten und familienfreundliche Umkleiden?
Ja. Es gibt Damen- und Herren-Umkleiden sowie separate Wickelräume. Je nach Standort gibt es auch Rückzugsorte, zum Beispiel zum Stillen.
Kann ich einen Kinderwagen mitbringen oder abstellen?
Kinderwagen können je nach Standort vor oder in der Einrichtung abgestellt werden. Die genaue Möglichkeit ist standortabhängig.
Dürfen Geschwisterkinder zuschauen oder mit teilnehmen?
Zuschauen ist je nach Standort möglich. Eine Teilnahme im selben Kurs ist nur möglich, wenn es zur Kursart passt und ein Platz gebucht ist.
Darf ich fotografieren oder Videos machen?
Beim Babyschwimmen ist in der Regel ein Fotograf dabei.
In allen anderen Kursen ist Fotografieren aus Datenschutzgründen nicht erlaubt.
Eine Ausnahme ist möglich, wenn der Trainer es ausdrücklich genehmigt.
Wann sollten wir vor Kursbeginn vor Ort sein?
Bitte mindestens 15 Minuten vorher da sein. Zum ersten Termin gern etwas früher. Plane zusätzlich Zeit ein, je nachdem wie viel Unterstützung dein Kind beim Umziehen braucht.
Dürfen wir nach dem Kurs noch im Wasser bleiben?
Nein. Das ist wegen des laufenden Kursbetriebs und der Belegungsplanung in der Regel nicht möglich.
Was ist bei Krankheit meines Kindes zu beachten?
Wenn dein Kind krank ist, empfehlen wir die Teilnahme nicht. Bitte sage den Termin im Kundenkonto ab. Bei Babyschwimmen bis Eltern-Kind-Schwimmen kannst du dir dort einen Ersatztermin auswählen, wenn ein Termin verfügbar ist.
Gibt es Ersatz- oder Nachholtermine?
Ja. Vom Babyschwimmen bis zum Eltern-Kind-Schwimmen gibt es einen optionalen Ersatztermin, der bei Absagen freigegeben wird und dann im Kundenkonto buchbar ist.
Ab Mini-Kids und in höheren Stufen gibt es in der Regel keine Ersatztermine, weil die Einheiten methodisch aufeinander aufbauen.
Was passiert, wenn wir zu spät zum Kurs kommen?
Du kannst grundsätzlich noch mitmachen. Ob es sich für dich und dein Kind lohnt, hängt davon ab, wie viel vom Termin schon vorbei ist.
Kann ich Bildung und Teilhabe (BuT) für einen Schwimmkurs nutzen?
Das kann in vielen Fällen möglich sein. Ob und wie es bei dir funktioniert, hängt von der zuständigen Stelle und den Vorgaben ab.
Schreib uns gern, wir unterstützen dich mit den notwendigen Angaben und Unterlagen für die Prüfung der Kostenübernahme.
Können Schwimmkurse bei der Krankenkasse (Bonusprogramm) angerechnet werden?
Das ist häufig möglich. Viele Krankenkassen haben im Bonusprogramm Kategorien wie:
- Sportliche Aktivität oder regelmäßige Bewegung
- Schwimmkurs
- Eltern-Kind-Aktivität
- Kindergesundheit
- Mitgliedschaft in Verein oder Sportkurs
Gibt es den AOK-Gutschein „Junge Familie“ bei euch?
Wir sind bei der AOK als Anbieter gelistet. Der AOK-Gutschein „Junge Familie“ ist jedoch nicht automatisch als Standardprodukt im Shop buchbar.
In vielen Fällen kann der Gutschein auch für passende Gesundheitsangebote genutzt werden, zum Beispiel Aqua Fitness „Rücken“.
Ob das in deinem konkreten Fall möglich ist, hängt von Gutscheinart und AOK-Bedingungen ab.
Schreib uns bitte kurz über die Kontaktseite mit dem Stichwort „AOK Junge Familie“, dann sagen wir dir, welche Möglichkeiten es aktuell gibt.
Wie tief ist das Wasser in euren Flachwasserbecken?
Unsere Flachwasserbecken sind in der Regel 1,20 m bis 1,50 m tief und liegen typischerweise bei 32 bis 33 Grad.
Sind während der Kurse immer Aufsicht oder Rettungsschwimmer vor Ort?
Ja. Während der Kurse ist immer eine Aufsicht vor Ort. Es gibt keine Ausnahmen.
Sind eure Trainer speziell für Kinder ausgebildet?
Ja. Unsere Trainer sind fachlich ausgebildet und erfahren im Umgang mit Kindern.
Schwimmkurse in Leipzig für Babys, Kleinkinder und Kinder. Bei Leipzig lernt schwimmen findest du strukturierte Kursstufen
vom Babyschwimmen über Kleinkindschwimmen bis zum Kinderschwimmen.
Drei Standorte in Leipzig sorgen für kurze Wege. Und Anton der Orca motiviert die Kinder durch jede Kursstufe.